如果驱动器未按预期运行，如何验证固件版本。*END

驱动器固件在首次构建驱动器时安装。购买时驱动器上的固件通常是可用的最终固件。如果驱动器正常使用，则无需升级固件。

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Windows 指导

设备管理器

按下 Windows 键。

输入 设备管理器。

按下 回车键。

双击 磁盘驱动器。

右键单击该驱动器。

选择 属性。

单击 详细信息。

在下拉菜单中选择 硬件 ID 以查看固件版本

SanDisk Dashboard

SanDisk Dashboard 可在受支持的 Western Digital、WD、SanDisk 内置和外置驱动器上使用。

支持的驱动器

零售内接硬盘: SanDisk、WD_BLACK、WD Blue、Green、Red SSD、AN1500

零售外接硬盘: WD_BLACK P50、P40、D50、SanDisk Professional PRO-BLADE、PRO-G40

零售存储卡:SanDisk SD与microSD Express、CFexpress

其他产品:内接和外接产品可能会在SanDisk Dashboard中被识别到，但不受软件支持。

该软件可帮助检查 Windows 上的 Western Digital 硬盘。其中包括检查健康状况、固件版本和更新的工具。

需要更多帮助?

答案ID 31770: 下载与安装及使用SanDisk Dashboard诊断和更新固件

打开Dashboard。

选择驱动器。

检查驱动器列出的 固件版本 。

WD 和 SanDisk Security

WD 和 SanDisk Security 具有以下功能：

创建密码以防止他人访问驱动器上的文件。

更改密码。

删除密码保护。

解锁驱动器。

检查固件。

支持的驱动器

SanDisk Extreme Portable V2 (SDSSDE51, SDSSDE61)

SanDisk Extreme Go (SDSSDE50, SDSSDE52)

SanDisk Extreme Pro V2 (SDSSDE81)

SanDisk Creator Pro (SDSSDE81C)

SanDisk Professional G-DRIVE SSD (SDPS11A)

SanDisk iXpand, U盘和存储卡不受支持。

下载并安装 WD 或 SanDisk Security。

需要更多帮助?

答案 ID 50696：如何安装和使用 WD Security功能

打开 WD 或 SanDisk Security。

将鼠标悬停在外部硬盘图标上以查看固件版本。

macOS 指导

系统信息

这可以用于内置硬盘和固态硬盘。

在 Spotlight 搜索栏中输入 系统信息 。

查找并选择驱动器以查看固件版本。

WD 和SanDisk Security

WD 和 SanDisk Security 具有以下功能：

创建密码以防止他人访问驱动器上的文件。

更改密码。

删除密码保护。

解锁驱动器。

检查固件

支持的驱动器

SanDisk Extreme Portable V2 (SDSSDE51, SDSSDE61)

SanDisk Extreme Go (SDSSDE50, SDSSDE52)

SanDisk Extreme Pro V2 (SDSSDE81)

SanDisk Creator Pro (SDSSDE81C)

SanDisk Professional G-DRIVE SSD (SDPS11A)

SanDisk iXpand, U盘和存储卡不受支持。

下载并安装 WD 或 SanDisk Security。

需要更多帮助?

答案 ID 50696：如何安装和使用 WD Security功能

打开 WD 或 SanDisk Security。

将鼠标悬停在外部硬盘图标上以查看固件版本。

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